サービス内容同意書
お客様（以下「ユーザー」という）と、グレープシティ株式会社（以下、当社という）とは、当社がユーザーに提供するプログラムおよびサービス（以下本件ソフトウェアという）について以下のとおり契約を締結する。
プログラム名：Imagine Learning English
サービス：プログラムの利用、バージョンアップサービス
当社はユーザーに対し、サービス内容同意書（以下、本契約）において、本件ソフトウェアを使用することを許諾する。
本契約の有効期間は、注文日を起算日とし、以後13ヶ月間をその期間とする。 当社は契約有効期限3ヶ月前までにユーザーに更新手続通知を行う。 更新手続き通知に定めた方法でユーザーから更新解除の申し出がない場合は、そ
の後１年間自動継続とし、その後も同様とする。
- サービスの使用料は、当社が指定した郵便口座にユーザーが一括で支払うこととする。
- ユーザーが支払う使用料は、当社の責に帰すべきことが明らかな本件ソフトウェアの不適合不動作の場合を除き、事由の如何を問わず、また使用不使用の如何を問わず、その支払いを免れることができない。
- ユーザーが本契約に違反した場合、定められた使用料の支払いを怠った場合、当社はユーザーに対して本件ソフトウェアの使用を停止する権利を保留する。
- ユーザーは、本契約に基づき許諾された内容、および本件ソフトウェアの複製物を第三者に譲渡、転貸もしくは占有の移転をしてはならない。
- ユーザーは、本契約上の地位を第三者に譲渡してはならない。
- ユーザーは当社に対しソフトウェアのバージョンダウンを要求することはできない。
- 契約開始から１年間は、双方とも契約の解除はできない。
- ユーザーが本契約を解約する場合は、当社に３ヶ月以上前に文書で通知する。
- ユーザーは、当社からの契約解除了承の知らせを受けた後、直ちに本契約書とそれに付随する文書全てを当社に返却し、形式を問わず本件ソフトウェアを破棄しなければならない。
- ユーザーは解約に先立って既に支払済みの使用料の返金を当社に請求することはできない。
本契約の期間が満了したとき、もしくは事由の如何を問わず本契約が終了したときは、ユーザーは当社 に対し本件ソフトウェアを返還、かつサービスの使用を中止するものとする。
ユーザーおよび当社は、サービスに改変があった場合や登録情報に変更がある場合には、速やかに相方に通知しなければならない。
本契約に定めのない事項については、ユーザー当社協議のうえ、円満に解決を図るものとする。
当社は本件ソフトウェアの使用に関るカスタマーサービス、ヘルプ、支払い、アカウントについてのみ責任を負うこととする。 インターネットサービスプロバイダや第三者のウェブサイトについては一切責任を免れることとする。
ユーザーはアカウント情報を更新する権利を有する。
ユーザーは購入手続きの際に当社に提供した情報が真実、正確、現在のものであり、完璧であることに同意することとする。 またユーザーはアカウントとパスワードの守秘義務に責任を負う。
ユーザーはアカウントとパスワードを使用した全ての行動に対して責任を負う。 第三者がユーザーの許可なくユーザーのアカウント、パスワードを使用した場合は、ユーザーは新しいパスワードを設定する責任を負う。
当社はユーザーのプライバシーを尊重し、プライバシーポリシーに従ってアカウント情報を保持する責任負う。
本件ソフトウェア、コンテンツ、マニュアル、当社ウェブサイト及びその複製全てを含む所有権およびすべての利権は、常に当社が所有することとする。 当社は本契約期間中に本契約の条項に基づき、ユーザーに本件ソフトウェアを使用するという限定された権利を与えるものとする。
ユーザーは、このサービスの使用は売却ではないことを認識していることとする。 このサービスは国内及び国際著作権、商標、企業秘密、その他の知的財産権法によって保証される。
ソフトウェア、コンテンツ、マニュアルを許可なく複製することは不法であり、禁じられている。
ユーザーはソフトウェア、マニュアル、コンテンツ、メッセージサービスなどのサービスが「現状有姿」で提供されていることを理解し、これに同意するものとする。 ただし、本件ソフトウェアが収録されたDVD-ROMディスクに欠陥がある場合、当社はディスクを交換することとする。
本件ソフトウェアの使用はユーザーの責任とし、メッセージサービス、または本件ソフトウェアからアクセスできる第3者のウェブサイトからダウンロードした資料やデ ータは、ユーザーの自由裁量と責任において入手したものであり、ユーザーのコンピューターシステムへの損害やデータの消失は、ユーザーが責任を負うこととする。
当社は本件ソフトウェアがユーザーの要求を満たすこと、迅速、安全であること、中断やエラーがないことなどの保証をしないこととする。
2007年2月13日作成